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Como conectar um número pelo QR

Atualizado em October 15, 2026

Você precisa de: acesso de administrador no NodeChat e o celular com o número que vai conectar.

Antes de começar

Passo a passo

  1. No menu à esquerda, clique em Configurar e depois em Canais.
  2. Clique em Conectar canal.
  3. Escolha WhatsApp.
  4. Escolha WhatsApp Normal (QR CODE).
  5. Preencha Nome da caixa. Use um nome que a equipe reconheça, por exemplo "Loja Centro".
  6. Se quiser, preencha Número de telefone (opcional). Em branco, o NodeChat preenche depois da leitura.
  7. Clique em Conectar WhatsApp.
  8. No celular, abra o WhatsApp e vá em Configurações > Aparelhos conectados > Conectar um aparelho.
  9. Aponte a câmera para o QR que aparece na tela do NodeChat.
  10. Espere a mensagem WhatsApp conectado!.
  11. Na tela Integrantes, escolha quem vai atender por essa caixa e clique em Adicionar integrantes.
  12. Na tela Sua caixa está pronta!, clique em Leva-me lá para abrir as conversas.

Só os integrantes escolhidos no passo 11 enxergam as conversas dessa caixa. Se você é administrador e quer ver tudo, inclua o seu nome.

Se o QR não conectar

  • "Tempo esgotado aguardando conexão. Tente de novo.": o NodeChat espera a leitura por cerca de 4 minutos. Clique em Gerar novo QR e leia de novo.
  • "Este número já foi ligado a outra caixa": o número já está conectado em outra caixa da conta, talvez em outra aba. Confira a lista de Canais.
  • "Muitas tentativas em pouco tempo": espere um minuto e tente de novo.
  • "Ainda não liberado nesta conta": a conexão por QR ainda não foi liberada na sua conta. Fale com o suporte.

Limite de números por QR

Cada conta tem um limite de números conectados pelo QR. Tentativas começadas e não concluídas também contam por um tempo. Ao chegar no limite, o NodeChat mostra quantos números a conta já usa. Para liberar espaço, exclua uma caixa que não usa mais ou peça ao suporte para aumentar o limite.

Número novo começa devagar

A partir do primeiro dia conectado, o número entra em aquecimento: até 30 envios por dia de campanha e disparo de fluxo, subindo até 150 em 14 dias. As conversas com os contatos não têm esse limite. Veja os detalhes em Como reduzir o risco de bloqueio no QR.